
老肖Lv1
产品根本不成熟,问题多
买了个bb2按钮。在体验群,设备群问了半天,折腾半天。大多专家都答非所问莫名其妙的浪费你时间。这按钮产品体验太差,只有什么设备都不接的时候有用。用了买的bb2按钮。接车载音响,接蓝牙等等都问题好多。话说买按钮就是图个开车骑车方便安全。我如坐家里直接掏手机出来按app算了,何必买这个按钮。买按钮肯定要用在开车骑车时候。这产品这么不成熟接上其它设备问题多多又何必去买。那些回答磨蹭半天后来直接叫你用bb2按钮的时候直接断开车载蓝牙。或者他蓝牙设备真是让你膛目结舌。感情官网上的。按钮➕手机➕其他蓝牙的组合都是忽悠人的啊。设备这么不稳定就直接推急着出硬件卖钱。这完全对消费者不负责啊。按那些设备群,体验群专家说法这官网上推出的这些搭配组合根本就是在用一个完全不成熟的东西卖钱啊

3 已被阅读了2317次 楼主 2019-07-28 23:36:25

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微喇技术客服Lv49
我们只是一个软件公司,市面手机千万种,蓝牙耳机也千万种,我们很多用户用蓝牙按键➕蓝牙耳机也用了很久,也有问题,也有冲突,但这种冲突跟我们成熟与否,其实关系不那么大。因为蓝牙跟手机本身兼容性就不一样,不同品牌的手机本身对不同蓝牙兼容就不一样,我们也没办法做到大一统。我们目前也在开发兼容性更好的耳机,到时候绝对是绝配,目前你用别家的蓝牙耳机或音箱,如果本身他们的产品出问题,如果也赖到我们头上,我们很委屈。车载蓝牙,很多都采用一般的蓝牙芯片,效果我就不说了,但你也可以去搜搜,三星,华为等跟车载蓝牙不兼容的例子太多了,连大公司都解决不了,我们这种小公司咋弄?如果你还有需要,等等我们出的耳机或手咪

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GMLv112
微喇忠实用户一枚,不偏不倚平心而论,从蓝牙手麦、F1到Q878,从BB1到BB2,基本上所有的产品线都用过,因为使用场景、环境以及用途的不同,所以用户个体需求的差异化会导致每个人体验感受不一样,作为我而言,为了更好的使用微喇,我可以不断尝试不同的硬件去匹配,其实平台本身是没有大问题(小问题确实有,但一直在努力优化),而硬件匹配是需要下一定功夫去做研究(毕竟微喇平台的方便可以涵盖所有缺点),当然遇到硬件冲突的时候也会吐槽和生气o(∩_∩)o。
其次,为客服说句公道话,淘宝店的客服很负责任,有问必答,某些技术层面的售后问题,前端客服解决不了的,也会转交售后并主动电话联系,我确实没感觉到客服有故意拖延的地方,这里借楼给淘宝客服点个赞。
最后,祝愿微喇越来越好,也祝愿大家用的开心,如果用的不开心的,说真的就退货,弃用就好了,没必要生气,和谐社会和气生财。